ماشین‌های ظرفشویی امروزه جزء وسایل خانگی پرکاربرد هستند و راحتی را برای تمیز کردن ظروف فراهم می‌کنند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی در فرآیند تخلیه آب این دستگاه‌ها مواجه شویم. در این مقاله با نمایندگی بکو تهران همراه باشید، تا به بررسی مشکلات تخلیه ماشین ظرفشویی بکو و راه‌حل‌های ممکن بپردازیم.
بررسی دلایل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی بکو و نحوه رفع آنها
1. بررسی درب ماشین ظرفشویی:
- عدم آب‌بندی درب: اگر درب ماشین ظرفشویی به درستی بسته نشود، ممکن است آب در حین شستشو از آن نشت کند و از سنسورهای سطح آب عبور نکند. در نتیجه، پمپ تخلیه فعال نمی‌شود و باعث تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی می شود.
- ایراد در قفل درب: اگر قفل درب خراب شده باشد، ممکن است درب حتی زمانی که به نظر می‌رسد بسته شده است، به طور کامل بسته نشده باشد. این امر نیز می‌تواند منجر به نشت آب و عدم تخلیه صحیح آن شود.
- کج شدن یا آسیب دیدن درب: اگر درب ماشین ظرفشویی کج شده یا آسیب دیده باشد، ممکن است به درستی در جای خود قرار نگیرد و آب‌بندی آن به درستی انجام نشود.
پیدا کردن منشا مشکل:
- بررسی ظاهری: درب و لبه‌های آن را به دقت بررسی کنید تا ببینید آیا علامتی از آسیب یا کج شدن وجود دارد یا خیر.
- تست قفل درب: درب را ببندید و سعی کنید آن را با دست باز کنید. اگر درب به راحتی باز می‌شود، ممکن است قفل آن خراب شده باشد.
- بررسی آب‌بندی: در حالی که درب بسته است، به دنبال هرگونه نشتی آب در اطراف لبه‌های آن باشید. میتوانید از یک چراغ قوه برای بررسی دقیق‌تر استفاده کنید.
راه‌حل‌های مربوط به مشکلات درب:
- تنظیم درب: اگر درب کج شده است، ممکن است بتوانید با تنظیم لولای آن، آن را صاف کنید. دستورالعمل‌های مربوط به تنظیم درب را میتوانید در دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی خود پیدا کنید.
- تعویض قفل درب: اگر قفل درب خراب شده است، باید آن را با یک قفل جدید تعویض کنید.
- تعویض درب: اگر درب آسیب دیده باشد، باید آن را به طور کامل با یک درب جدید تعویض کنید.
2. بررسی شلنگ تخلیه در مشکل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی بکو:
شلنگ تخلیه یکی از اجزای مهم در ماشین ظرفشویی است که وظیفه انتقال آب کثیف از ماشین به فاضلاب را بر عهده دارد. اگر این شلنگ دچار مشکل شود، می‌تواند منجر به تخلیه نشدن آب و بروز اختلال در عملکرد دستگاه شود.
علائم خرابی شلنگ تخلیه:
- تخلیه نشدن کامل یا ناقص آب: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در داخل ماشین ظرفشویی باقی بماند، ممکن است شلنگ تخلیه دچار گرفتگی یا پیچ خوردگی شده باشد.
- صدای غیرعادی: در حین تخلیه آب، اگر صدای بلندی از ماشین ظرفشویی به گوش می‌رسد، ممکن است شلنگ تخلیه مسدود شده باشد.
- نشتی آب: اگر در اطراف شلنگ تخلیه یا در محل اتصال آن به ماشین ظرفشویی یا فاضلاب، نشتی آب مشاهده کردید، نشان دهنده‌ی آسیب دیدگی یا فرسودگی شلنگ است.
نحوه بررسی شلنگ تخلیه:
- دسترسی به شلنگ تخلیه: برای دسترسی به شلنگ تخلیه، ابتدا باید پنل زیرین ماشین ظرفشویی را جدا کنید. معمولاً با باز کردن چند پیچ در قسمت جلویی یا پایینی دستگاه میتوانید به این پنل دسترسی پیدا کنید.
- بررسی ظاهری: شلنگ را به دقت بررسی کنید تا ببینید آیا علائمی از پارگی، فرسودگی، پیچ خوردگی یا انسداد در آن وجود دارد یا خیر.
- بررسی داخل شلنگ: برای اطمینان از عدم وجود گرفتگی، میتوانید یک سیم نازک را داخل شلنگ تخلیه کنید. اگر عبور سیم با مقاومت روبرو شد، نشان دهنده‌ی وجود انسداد در داخل شلنگ است.
راه‌حل‌های مربوط به مشکلات شلنگ تخلیه:
- رفع انسداد: اگر شلنگ تخلیه دچار گرفتگی شده است، میتوانید با استفاده از یک سیم یا فنر مخصوص، انسداد را برطرف کنید.
- تعویض شلنگ: اگر شلنگ تخلیه آسیب دیده یا فرسوده شده باشد، باید آن را با یک شلنگ جدید و اورجینال تعویض کنید.
- نصب صحیح: هنگام نصب شلنگ تخلیه جدید، حتماً از محکم بودن اتصالات و عدم وجود پیچ خوردگی در شلنگ اطمینان حاصل کنید.
اگر با انجام این مراحل مشکل حل نشد، توصیه می‌شود با نمایندگی ماشین ظرفشویی بکو در تهران تماس بگیرید تا تکنسین های ما به شما در تشخیص و تعمیر دقیق‌تر مشکل کمک کنند و در اسرع وقت برای تعمیر دستگاه ظرفشویی شما مراجعه کنند.
3. بررسی فیلتر تخلیه ماشین ظرفشویی:
فیلتر تخلیه یکی از قطعات مهم در ماشین ظرفشویی بکو است که وظیفه جذب ذرات غذا و چربی از آب کثیف را بر عهده دارد. اگر این فیلتر به درستی تمیز و نگهداری نشود، می‌تواند مسدود شده و مانع از تخلیه آب ماشین ظرفشویی شود.
نشانه‌های مسدود شدن فیلتر تخلیه:
- تخلیه نشدن کامل یا ناقص آب: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در داخل ماشین ظرفشویی باقی بماند، ممکن است فیلتر تخلیه دچار گرفتگی شده باشد.
- صدای غیرعادی: در حین تخلیه آب، اگر صدای بلندی از ماشین ظرفشویی به گوش می‌رسد، ممکن است فیلتر تخلیه مسدود شده باشد.
- بوی نامطبوع: اگر از داخل ماشین ظرفشویی بوی بدی به مشام می‌رسد، ممکن است فیلتر تخلیه به درستی تمیز نشده باشد و تجمع ذرات غذا و چربی در آن باعث ایجاد بوی نامطبوع شده باشد.
نحوه تمیز کردن فیلتر تخلیه:
- دسترسی به فیلتر تخلیه: برای دسترسی به فیلتر تخلیه، ابتدا باید سبد پایینی و سپس فیلتر بزرگتر را از داخل ماشین ظرفشویی خارج کنید. در این مرحله، فیلتر تخلیه که در زیر فیلتر بزرگتر قرار دارد، قابل مشاهده خواهد بود.
- تمیز کردن فیلتر: فیلتر تخلیه را به آرامی از جای خود بلند کنید. ذرات غذا و چربی چسبیده به فیلتر را با استفاده از آب گرم و صابون و یک برس نرم بشویید.
- بررسی سوراخ‌های فیلتر: مطمئن شوید که هیچگونه ذرات غذایی در سوراخ‌های فیلتر باقی نمانده باشد، زیرا این امر می‌تواند مانع از عبور آب شود.
- قرار دادن فیلتر در جای خود: فیلتر تخلیه را به دقت در جای خود قرار دهید و از محکم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
بیشتر بخوانید: علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی بکو
4. بررسی پمپ تخلیه در ماشین ظرفشویی:
پمپ تخلیه یکی از اجزای حیاتی در ماشین ظرفشویی بکو است که وظیفه تخلیه آب کثیف از دیگ دستگاه به فاضلاب را بر عهده دارد. اگر این پمپ به درستی کار نکند، مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی به وجود می‌آید.
نشانه‌های خرابی پمپ تخلیه:
- تخلیه نشدن آب: اگر بعد از اتمام چرخه شستشو، آب در داخل ماشین ظرفشویی باقی بماند، ممکن است پمپ تخلیه خراب شده باشد.
- صدای غیرعادی: در حین تخلیه آب، اگر صدای بلند و غیرعادی از ماشین ظرفشویی به گوش می‌رسد، ممکن است پمپ تخلیه دچار مشکل شده باشد.
- بوی سوختگی: اگر از داخل ماشین ظرفشویی بوی سوختگی به مشام می‌رسد، ممکن است پمپ تخلیه به دلیل کارکرد بیش از حد، داغ شده و سوخته باشد.
نحوه بررسی پمپ تخلیه:
- دسترسی به پمپ تخلیه: برای دسترسی به پمپ تخلیه، ابتدا باید به پنل زیرین ماشین ظرفشویی دسترسی پیدا کنید. در اکثر مدل‌های بکو، با باز کردن چند پیچ در قسمت جلویی یا پایینی دستگاه میتوانید به این پنل دسترسی پیدا کنید.
- بررسی ظاهری: پمپ تخلیه را به دقت بررسی کنید تا ببینید آیا علائمی از آسیب دیدگی، سوختگی یا نشتی آب در آن وجود دارد یا خیر.
- آزمایش پمپ: برای تست پمپ تخلیه، میتوانید از یک مولتی‌متر استفاده کنید. دستورالعمل‌های مربوط به تست پمپ را میتوانید در دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی خود پیدا کنید.
راه‌حل‌های مربوط به مشکلات پمپ تخلیه:
- تعویض پمپ: اگر پمپ تخلیه خراب شده باشد، باید آن را با یک پمپ جدید و اورجینال تعویض کنید.
- تمیز کردن پمپ: در برخی موارد، ممکن است پمپ به دلیل تجمع ذرات غذا و چربی مسدود شده باشد و با تمیز کردن آن مشکل برطرف شود. برای تمیز کردن پمپ، از دستورالعمل‌های موجود در دفترچه راهنمای دستگاه خود استفاده کنید.
بیشتر بخوانید: علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی بکو
5. بررسی کد های خطای مرتبط با مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی بکو:
ماشین‌های ظرفشویی بکو برای نمایش ایرادات و مشکلات مختلف از سیستم کدهای خطا استفاده می‌کنند. با بررسی این کدها می‌توان به علت اصلی بروز مشکل پی برد.
برخی از خطاهای رایج مربوط به عدم تخلیه آب در ماشین ظرفشویی بکو عبارتند از:
- E22: این خطا نشان دهنده مشکل در تخلیه آب است.
- H2: این خطا نشان دهنده مشکل در سنسور رطوبت است که می‌تواند بر عملکرد پمپ تخلیه تاثیر بگذارد.
- F8: این خطا نشان دهنده مشکل در سوئیچ تخلیه است که وظیفه ارسال سیگنال به پمپ تخلیه برای شروع کار را بر عهده دارد.
- E1: این خطا نشان دهنده مشکل در پمپ تخلیه است.
مراحل عیب یابی:
- بررسی کد خطا: در اولین قدم، باید کد خطا را که در صفحه نمایش دستگاه ظاهر می‌شود، پیدا کنید. دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی شما می‌تواند به شما در درک معنی هر کد خطا کمک کند.
- بررسی موارد ساده: قبل از اقدام به تعمیرات پیچیده، ابتدا موارد ساده مانند انسداد فیلترها، شلنگ تخلیه و پمپ تخلیه را بررسی کنید.
عیب یابی تخصصی: اگر با بررسی موارد ساده مشکل برطرف نشد، برای عیب یابی تخصصی و تعمیر دستگاه باید از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید. شما میتوانید برای ارتباط با یک تکنسین مجرب با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید.
